Bot

Okt. 9, 2025

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von

Philipp: Schweizer KI Akademie

Einfach erklärt

(im KI‑/Software‑Kontext) Ein Bot ist ein Computer‑Programm, das Aufgaben automatisch erledigt. Es kann Text lesen/schreiben, Webseiten abfragen, Daten sortieren oder mit Menschen chatten – ohne ständige Hilfe eines Menschen.

Typen (einfach erklärt):

Chatbot: Antwortet im Gespräch (z. B. Support‑Assistent auf einer Website).
Internet‑/Web‑Bot: Durchsucht Webseiten (z. B. Suchmaschinen‑Crawler).
Social‑Bot: Postet/kommentiert automatisch in sozialen Netzwerken.
Task‑/RPA‑Bot: Führt Klicks/Eingaben in Programmen aus (Formulare, Überträge).

Beispiele:

Ein Kundenservice‑Chatbot beantwortet häufige Fragen.
Ein Crawler liest öffentliche Seiten aus und baut einen Suchindex.
Ein Termin‑Bot bucht automatisch Slots, sobald ein Platz frei wird.

Hinweise: Bots können nützlich sein (Zeit sparen), aber auch missbraucht werden (Spam, Falschinfo). Gute Dienste haben Regeln, Schutz (z. B. CAPTCHA) und Kennzeichnung.

Professionelle Definition

Ein Bot ist eine automatisierte Software‑Entität, die vordefinierte oder lernbasierte Aktionen über Schnittstellen (Web, APIs, GUIs) ausführt. Unterarten:

Chatbots/Conversational Agents: dialogfähige Systeme (regelbasiert oder ML/LLM‑gestützt), oft mit NLP/NLU und Dialog‑/Policy‑Steuerung.
Internet Bots (Web Crawler/Spider): Programme, die Hyperlinks folgen und Inhalte abrufen/indexieren; respektieren idealerweise das Robots Exclusion Protocol (robots.txt).
Social Bots: automatisierte Accounts, die Interaktionen (Posten, Folgen, Liken) erzeugen; relevant für Moderation/Compliance.
RPA‑Bots: automatisieren GUI‑Abläufe; häufig regelbasiert, zunehmend mit KI‑Erweiterungen (Dokument‑Verstehen, Entscheidungen).

Governance/Sicherheit (Auswahl):

Robots Exclusion Protocol (REP): legt fest, wie Crawler robots.txt interpretieren sollen (IETF RFC 9309).
CAPTCHA/Rate‑Limiting: Schutz vor Missbrauch/Spam.
Kennzeichnung/Transparenz: klare Nutzerinfo, wenn Automatisierung beteiligt ist (rechtliche Vorgaben je Land/Dienst).